Política de Privacitat

• Introducció i definicions
• Compliment de la normativa vigent
• Responsable del fitxer
• Finalitat del tractament de les dades personals dels Usuaris
• Tipus de dades que es recullen per mitjà dels Serveis Santillana
• Dades compartides amb tercers
• Menors d’edat
• Drets dels Usuaris
• Termini de conservació de les dades
• Legitimació per al tractament de les dades

a) Introducció i definicions

Després de llegir i acceptar aquesta Política de Privacitat i Condicions dels Serveis Santillana, vostè podrà gaudir d’aquests Serveis.

Per mitjà de l’acceptació d’aquesta clàusula, vostè accepta expressament la Política de Privacitat dels Serveis Santillana com a Usuari de qualsevol dels mitjans o Serveis i/o productes, ja siguin gratuïts o de pagament, que consisteixen en l’accés a diferents informacions, continguts, programes, apps, botigues, llocs web de comerç electrònic, vídeo sota demanda o similars (d’ara endavant, “Serveis Santillana”) que Santillana posa a la disposició dels Usuaris a Internet.

Per a l’enteniment correcte d’aquesta Política de Privacitat i les Condicions dels Serveis Santillana, es donen les definicions següents:

L’Usuari serà aquella persona física o jurídica que accedeixi i/o faci servir qualsevol dels Serveis Santillana per qualsevol mitjà sense necessitat de registrar-se. Mitjançant l’acceptació d’aquesta clàusula, l’Usuari accepta la Política de Privacitat i les Condicions dels Serveis Santillana que es reflecteixen en aquest document.

Els Serveis Santillana abasten serveis, productes i accions promocionals, ja siguin gratuïts o de pagament, que consisteixen en l’accés a diferents informacions, continguts, comunicacions comercials, editorials i corporatives, programes, aplicacions, botigues, llocs web, vídeo sota demanda o similars.

La Política de Privacitat dels Serveis Santillana és aplicable a:

• La navegació com a Usuari que es faci sobre qualsevol pàgina web de Santillana o aplicació mòbil de Santillana.
• L’accés com a Usuari a qualsevol dels continguts a través de qualsevol altre mitjà o Servei de Santillana.
• La navegació que es pugui fer des de qualsevol dispositiu des del qual es permeti l’accés als continguts o als Serveis Santillana, com ara ordenadors, televisors digitals, televisors intel·ligents, PDA, tauletes tàctils, “iPad”, “iPhone”, telèfons mòbils, telèfons intel·ligents, subscripcions via RSS o qualsevol altre mitjà d’accés als continguts que es posin a disposició a Internet.
• La navegació i el gaudi dels Serveis Santillana que es facin des de qualsevol lloc del món, bé es tracti de Serveis situats al país d’accés o bé situats en un altre país.

b) Compliment de la normativa vigent

Santillana, pel fet d’estar situada a Espanya, se sotmet al compliment de la normativa espanyola i europea en matèria de protecció de dades i serveis de la societat de la informació.

Per tant, Santillana garanteix en tot moment l’íntegre i ple compliment de les obligacions que disposa la normativa de protecció de dades i de serveis de la societat de la informació, així com qualsevol altra Llei o norma que complementi o substitueixi les anteriors.

c) Responsable del Tractament

Les dades personales que es recullin per mitjà dels Serveis Santillana s’incorporaran a un fitxer responsabilitat de Sanoma Educación, S.L.U, empresa espanyola amb domicili a Avenida de los Artesanos, 6 – 28760 de Tres Cantos (Madrid - Espanya), amb número de NIF B-28119261, inscrita en el Registre Mercantil de Madrid al tom 930, foli 33, secció 8a, full M-11470, inscripció 1a.

E-mail: santillanaclientes@santillana.com

Telèfon: 917449060

Santillana, com a empresa que forma part del Grupo Sanoma, ha designat voluntàriament un Delegat de Protecció de Dades a través del qual l’Usuari podrà plantejar queixes, reclamacions i suggeriments relatius al tractament de les seves dades personals, així com exercir els seus drets. Per fer-ho, l’Usuari podrà dirigir-se a l’adreça electrònica següent: dpo.spain@sanoma.com.

d) Finalitat del tractament de les dades personals dels Usuaris

Les dades que faciliti l’Usuari dels Serveis Santillana es fan servir per a diverses finalitats que s’enumeren tot seguit:

• Facilitar un Servei personalitzat per a l’Usuari, adequant aquests Serveis al seu perfil personal, geogràfic, així com a les seves preferències i gustos.
• Prestar, gestionar, administrar, ampliar i millorar els Serveis i/o continguts que s’ofereixen en els Serveis Santillana, mitjançant l’anàlisi de l’ús dels Serveis per part dels Usuaris.
• Dissenyar nous serveis que poden resultar d’interès seu.
• Gestionar les incidències i el manteniment dels Serveis Santillana.

e) Tipus de dades que es recullen per mitjà dels Serveis Santillana

Santillana recollirà dades de l’Usuari a través de l’ús dels Serveis Santillana.

Aquestes dades estaran vinculades principalment a l’adreça IP des de la qual accedeix als Serveis Santillana o a un codi d’usuari assignat de forma unilateral per Santillana. Aquestes dades es podran considerar dades personals en la mesura en què permetin identificar-lo o fer-lo identificable.

D’aquesta manera, Santillana podrà vincular a aquestes dades la informació següent:

• Dades d’ús i navegació. A efectes estadístics i publicitaris, de control de l’ús de les nostres pàgines, de control de l’accés a serveis de tercers a través de Serveis Santillana i de millorar el coneixement sobre els interessos de l’Usuari, es recolliran dades d’ús i navegació relatives al Servei que utilitza l’Usuari, com l’utilitza, quan, quin tipus d’Usuari és o si accedeix a un anunci publicitari mostrat en qualsevol dels Serveis Santillana.
• Interessos i perfil de l’Usuari inferits de la navegació o ús que faci dels Serveis Santillana, així com informació sobre el dispositiu d’accés, el model d’equip, la versió del sistema operatiu, els identificadors únics del dispositiu o de la connexió, dades sobre la xarxa mòbil, així com fallades, activitat del sistema, ajustos del maquinari, tipus de navegador, idioma del navegador, data i hora de sol·licitud de connexió, URL de referència, cookies i altres dispositius d’emmagatzemament i recuperació de dades en equips terminals (tal com s’explica en la POLÍTICA DE COOKIES), que permeten identificar el navegador i dispositiu de l’Usuari, així com fer estudis analítics i mostrar informació personalitzada en funció del resultat d’aquests estudis, tant en serveis propis com d’altri. El registre en qualsevol dels Serveis Santillana implica l’acceptació expressa i sense reserves de la POLÍTICA DE COOKIES.
• Els Serveis Santillana també fan servir tecnologies d’identificació i seguiment d’usuaris, com per exemple imatges diminutes i transparents inserides en pàgines web i aplicacions. Quan l’Usuari accedeix a un d’aquests continguts, les imatges es descarreguen en el seu dispositiu i permeten conèixer que l’Usuari ha accedit al Servei Santillana i reconèixer-lo en cas que hi accedeixi de nou. Aquesta informació es fa servir per obtenir estadístiques, fer estudis analítics sobre l’ús dels seus serveis per part dels Usuaris i mostrar informació editorial o comercial personalitzada en funció del resultat d’aquests estudis, tant en serveis propis com d’altri.
• Els Serveis Santillana també poden oferir enllaços a serveis de tercers que estiguin marcats amb un codi perquè aquests tercers puguin reconèixer que l’usuari procedeix d’un Servei Santillana.
• Informació sobre el territori des del qual s’origina la connexió als Serveis Santillana, per a personalitzar aquests serveis i, si és el cas, verificar la disponibilitat dels drets de visualització de determinats continguts audiovisuals.

f) Dades compartides amb tercers

Santillana no cedirà les dades personals dels Usuaris a cap tercer sense una base jurídica que legitimi aquest tractament.

g) Menors d’edat

Els menors de 14 anys no hauran d’utilitzar els Serveis Santillana sense consentiment dels seus pares o tutors.

En cas que Santillana detecti usuaris que poguessin ser menors de 14 anys, es reserva el dret de sol·licitar-li una còpia del seu DNI o document equivalent, o, si és el cas, l’autorització dels seus pares o tutors.

h) Drets dels Usuaris

L’Usuari podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació adreçant-se a Santillana per mitjà de correu postal al domicili de Santillana, acreditant la seva identitat amb una còpia escanejada del seu DNI o document equivalent, i especificant el dret que vol exercir. Es recomana que l’usuari faciliti tota la informació sobre els Serveis Santillana que utilitza o ha utilitzat per poder atendre adequadament la seva sol·licitud.

No obstant això, s’ha de tenir en compte que no serà possible exercir aquests dretes en el cas de dades que no requereixin la identificació de l’Usuari (p.e. adreça IP), tret que l’Usuari pugui aportar documentació addicional suficient per ser identificat.

L’Usuari tindrà dret a formular una queixa o reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) i davant el Delegat de Protecció de Dades del Grup Sanoma (dpo.spain@sanoma.com).

i) Termini de conservació de les dades

Les dades personals de l’Usuari es tractaran de forma activa mentre tingui la condició d’Usuari dels Serveis Santillana; és a dir, mentre no exerceixi el seu dret de supressió.

En cas d’exercir el seu dret de supressió, les seves dades es bloquejaran i es conservaran de forma restringida a la disposició de les autoritats competents durant un termini de 5 anys per atendre les possibles responsabilitats nascudes del tractament.

j) Legitimació per al tractament de les dades

La base jurídica que legitima els tractaments indicats és l’interès legítim de Santillana a proporcionar i controlar l’accés als Serveis Santillana.